东航甘肃客舱部为抗震救灾小英雄提供服务

东航甘肃客舱部为抗震救灾小英雄提供服务
 
    6月23日深夜,刚刚执行完航班任务回到家里的乘务长牛丽华,正准备卸去一天飞行的疲惫,好好睡上一觉,以迎接翌日的航班任务。突然电话响了,电话是客舱部值班领导打来的,通知她:明天来自陇南地震灾区的4名抗震救灾小英雄及其家人以及甘肃省精神文明办公室的工作人员一行8人要乘坐她执飞的MU2415兰州——北京的航班赶赴北京。
 
    接到通知后,牛乘务长一看时间已经很晚了,她第二天一大早又要执行新的航班任务,想做些其他准备已经来不及了,于是她只好放弃了休息,了解相关信息,连夜赶写了一份广播词,希望能把孩子们抗震救灾的英雄事迹,通过她们的服务传播到机舱中的每一位旅客
 
    6月24日下午两点多,四名小英雄在地面服务人员的护送下登上了MU2415兰州——北京的航班。当飞机起飞后的常规服务完成后,机舱中传出了乘务员介绍小英雄们在地震灾难中舍身勇救同学的英雄事迹的广播,这广播把146名乘客的目光一齐聚焦到了坐在经济舱前排的4位小英雄身上。在大家的钦佩和赞许声中,中国石油总公司的一位领导率先站起来,从自己的钱包中拿出一沓人民币分别捐到了4位小英雄手中。紧接着又有旅客也开始慷慨解囊,把自己的爱心也交到了他们手中。还有一些旅客由于事先不知道会和他们同乘飞机,苦于自己身上只带了信用卡,没有带现金,无法捐赠,后悔不迭。
 
    忙碌的乘务员们只有用自己做好的服务来也表达他们的敬意了,机舱顿时变成了一个爱的大家庭。但是很快旅程就结束了,临下机时,小英雄们及其随行人员都表示回程还要坐东航的飞机。
 
    写到此时,听到一个最新的消息,4位小英雄将于6月29日乘坐东航甘肃分公司MU2412航班返回兰州,据说此前相关部门已经给他们订好了国航的机票,但他们执意还要坐东航的航班返回兰州。
 
    小英雄们,那就让我们29号再见吧!
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