东航甘肃分公司售票处举办国际业务技能培训
东航甘肃分公司市场销售部售票处为落实东航营销委关于“大力发展国际线路，开展国际客票业务”的要求，使售票处全员了解和掌握国际客票业务，分批派出业务骨干前往上海总部进行有关国际客票业务的学习。回来后，由她们担任教员于4月14日、15日举办了两批由售票人员参加的国际业务技能培训班。通过此次培训，使售票处全体员工全面了解和掌握了国际客票填开的程序和查询技能，为旅客提供更好服务打下了坚实的基础。
东航甘肃分公司售票处曾工一 刘爱萍
2008年4月15日
业务骨干正在授课 (下图) 摄影：曾工一
员工认真听讲(上图) 摄影：曾工一
