推出高附加值特色服务树立南航良好品牌形象

推出高附加值特色服务树立南航良好品牌形象

    为认真开展好“2008品牌服务年”活动,建立以顾客需求为导向的品牌管理体系和创新机制,使高端客户能够充分体验南航之行的特有价值,切实感受价值之旅、升舱之旅的独特魅力,从4月8日开始,在CZ6901/2(乌-京-乌)和 CZ6903/6910(乌-京-乌)航班上分别配备10部眼镜影院供头等舱旅客免费使用。

推出高附加值特色服务树立南航良好品牌形象

    前期,南航新疆飞机维修基地(以下简称“基地”)内场处认真准备,仔细调试,全力保障设备能够按计划让头等舱的旅客享受到此项特色服务。为了能够顺利的实施下去,内场处从设备的配送、日常维护,调试等一系列工作制定了详细的实施方案,在试运行的一个月内,将派专人跟踪项目的实施及规章或流程的落实情况,完善工作流程。此项项目的实施,为树立南航良好品牌形象,提升公司品牌的知名度和美誉度,赢得社会公众对公司服务品牌的认同,将高附加值的特色服务创新工作又向前推进了一大步。
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