- 以信息技术为主导的新经济时代来临,一场信息化的浪潮正在中国民航业掀起,信息技术的应用已成为航空公司、机场最为关注的核心竞争力之一。民航系统举办多次会议与培训,探讨航空领域信息化的提升途径与发展前景。民航信息化建设已获巨大进展,未来将向创新领域更加迈进。

- 2010年2月10日,中国国航与中国联通在京签署战略合作框架协议书。此次合作将充分发挥各自所在领域优势,优化资源利用、信息共享。双方约定将在市场营销、客户服务、产品创新和资源共享等方面展开积极合作,进一步扩大合作范围。
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- 2010年8月25日,上海吉祥航空有限公司与中国电信上海公司举行信息化战略合作框架协议签约仪式。此次合作项目涵盖总机服务、综合办公、协同通信、天翼对讲、全球眼、品牌宣传、号码百事通等互联网及3G业务的服务和应用。
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- 2010年11月12日,奥凯航空在北京总部举行电子商务B2B网站上线仪式。此网站是由奥凯航空与中国民航信息网络股份有限公司共同合作研发,专门针对代理人用户的销售服务平台,计划发展1500家代理和400家旅行社作为用户。
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- 2010年11月16日,厦航与中国电信集团举行战略合作框架协议签约仪式。双方将相建立长期战略合作关系,充分发掘各自领域的优势资源,在基础通信以及航空服务、产品提供、资源利用等领域展开合作,实现优势互补与合作共赢。【详情】

- 2010年11月17日,川航与中航信达成战略合作,未来3年时间中航信将为川航提供旅客服务系统、网上值机系统、常旅客产品、海外离港服务、电子商务B2B、海外B2B建设、NewSky系统、产品开发与创新等在内的信息服务与支持。【详情】

- 2010年一场大规模博弈战在航空公司和机票代理商之间展开。随着上座率的不断高涨,一直希望推进机票直销的国内外航空公司,纷纷下调甚至取消机票代理费。此举激起以分销获佣金收入为主要盈利模式的企业强烈反对。机票销售看似正欲摆脱“代理费”时期而迎来“直销时代”。这场风暴式革命的结果暂不容得知,但信息化在民航领域的广阔发展与重要地位已成必然。【进入专题】

- 自助值机是区别于传统机场柜台值机的一种全新的办理乘机手续方式。旅客无需在机场值机柜台排队等候服务人员打印登机牌发票、获得分配座位。取而代之的是通过特定的值机凭证在自助值机设备获全部乘机信息,根据屏幕提示选座位、确认信息并最终获得登机牌、发票等。旅客可以通过电话、网站、手机、机场自助值机设备等体验一站式服务的轻松。

- “电子货运”是国际航协(IATA)于2004年11月提出“简化商务,便捷旅行”的六大战略之一。根据IATA对国内电子货运的定义,执行航班飞机在飞行的整个过程中,对于指定航段不再运输纸质货单、纸质货邮单文件。IATA称电子货运必将给航空货运业带来深刻的变革,彻底取消纸质文件,消除重复劳动。每年节约货运成本约49亿美元,目前在二十几个国家推广。
2010年民航运输业的蓬勃发展离不开信息化的贡献。航空领域与电子商务的密切合作极大地提高了航企的运作效率与沟通有效性,信息化运输企业逐渐成为一种高级形态。民航的信息化建设紧锣密鼓,将为提高核心竞争力修筑基础